Politique d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.

Les expéditions sont effectuées depuis la France via un service de livraison avec suivi (Colissimo, Mondial Relay ou équivalent).

Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif. Maison Serena Provence ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.

En cas de perte ou de colis endommagé, le client est invité à contacter le service client dans un délai de 48 heures après réception à l’adresse suivante :
📧 adessias.co@gmail.com